Conditions de retour et formulaire de rétractation

Vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation pour les articles comme boucles d'oreilles et pendentifs (si non personnalisés), dans ce cas renvoyez-nous les articles sous : 7 jours après la livraison. Je n'accepte pas les échanges ou les annulations. Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés étant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

-Commandes sur mesure ou personnalisées (comme bagues, colliers, bracelet, pendentifs, boucles d'oreilles personnalisés ou bijoux avec gravures)
-Les articles en promotion

Conditions des retours:
Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.


Vous avez accepter ceci en achetant chez nous:
"Je donne mon accord et demande expressément l’exécution du contrat avant l’expiration du délai de rétractation. Je suis informé que je renonce ainsi à mon droit de rétractation, pour tout articles personnalisés ce que j’accepte".

D'après la loi, il n’y a pas de droit de rétractation dans les cas suivants (renvoi vers article L. 121-20-2 du Code de la Consommation)

- fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction de fluctuations des taux du marché financier (comme les métaux précieux).
- fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Usted puede usar su derecho de desistimiento por los artículos como pendientes y colgantes (si no personalizados o a medida), en ese caso deberá enviarnos los artículos antes del transcurso de 7 días, desde el día en que reciba su pedido. No se aceptan cambios de artículos o anulaciones. En caso de problemas con su pedido, no dude en contactar conmigo.
Los artículos siguientes no pueden ser re-enviados ni cambiados dada su naturaleza, no podemos aceptar los re-envíos por:

-Pedidos a medida o personalizados (como anillos, collares, pulseras, pendientes, colgantes personalizados o joyas con grabados).
-Artículos con promociones o descuentos.

Condiciones de re-envío:
Los gastos de envío son a cargo del comprador. Si el articulo re-enviado no está en su estado de origen, las perdidas de valor serán a cargo del comprador.

Al comprar en nuestra tienda usted acepta:
"Empezar con los servicios solicitados teniendo presente que con ello renuncio a hacer uso del derecho de desistimiento por todo los artículos personalizados o a medidas".

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 45 de la Ley de Comercio:

-Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
-Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a medida: ropa, revelado fotográfico,joyas personalizadas, etc..., o que sean susceptibles de copia.
-Contratos de suministro de bienes confeccionados con fluctuaciones de precios (Plata, oro, etc...)

Télécharger le formulaire de rétractation type

Burley Samuel

 

Email: burleyjewellery@gmail.com

Tel:+34 666 622 282   (Spain)

48004 Bilbao/Bilbo (Bizkaia) Spain

-Bizkaiko Artisau Enpresen Erregistroa
-Registro de Empresas Artesanas de Bizkaia. Artesano n°5097
-Craft Business Registry of Biscay n°5097
-Registre des Artisan de Biscaye. Artisan n°5097

 Diputación Foral de Bizkaia. Dto. de Promoción Económica.

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